Mobilidade Cognitiva
O cliente mudou nos últimos anos. Ele quer ferramentas sofisticadas e que facilitem a vida.
As pessoas compram comida via app, pagam pelo app, mas por falta de opção ainda fazem muitas atividades de um jeito mais convencional, olhar um manual impresso é um exemplo.
Em muitos casos utilizar aplicativo móvel para serviços e informações a partir de uma entrada de textos utilizando os dedos do usuário não é a melhor opção.
A mobilidade cognitiva revoluciona o conceito de interação entre um usuário e uma base de informação qualquer, os aplicativos entendem texto, mensagens voz e até imagens, respondem perguntas e falam com o usuário naturalmente.
A interação com o cliente é levada para um outro nível, mais próximo e pessoal.
Aplicações Cognitivas
Existem uma variedade de aplicações onde a mobilidade cognitiva pode revolucionar a maneira pela qual sua empresa oferece produtos e serviços. Apresentamos algumas que a AutonomouZ está pronta para ajudar:
Manual Cognitivo
Vendas
Melhore as vendas oferecendo a seus clientes manuais cognitivos de seus produtos e serviços. O aplicativo pode responder de forma natural sobre dúvidas, questionamentos técnicos e até mesmo localização de postos de serviço.
Dashboard Cognitivo
Gestão
Aumente o dinamismo da gestão oferecendo a seus tomadores de decisão um dashboard completamente cognitivo. Gestores podem fazer perguntas complexas e as repostas serão simples, diretas e prontas para apoiar decisões.
Força de Venda Cognitiva
Vendas
Ofereça uma ferramenta única e poderosa de apoio a vendas. Vendedores em campo podem questionar sobre preços, promoções, tempo de entrega e até mesmo vender, cancelar ou fazer pedidos. Tudo tão simples como falar.
ERP Cognitivo
Operação
Ofereça controle rápido e fácil a aspectos críticos da sua operação. Coordenadores e pessoas chaves no processo de negócio podem questionar pedidos chegaram aos clientes, vendas forma faturadas, propostas foram enviadas e muito mais.
Cognitize
CognitiZe é a primeira plataforma do marcado totalmente dedicada a integrar produtos, serviços e processo de negócios as cognições da linguagem (fala) e da visão (reconhecimento de imagens).
O App e a inteligência artificial do Cognitize rapidamente podem ser integrados no seu mundo transformando seus sistemas em soluções cognitivas e permitindo seus usuários interagirem naturalmente por meio da voz e de imagens.
Linguagem Informal
Entende linguagem natural, como em uma conversa informal, e reconhece sotaques e também entende linguagem abreviada, como “vc” (você) e “qd” (quando).
Multiplas Cognições
Consulta pode ser por meio de escrita, voz ou por imagens
Sempre Alerta
Usuário nunca fica sem resposta, o Cognitize não encontra informações para responder a questão do usuário, ele irá encaminhar para a Central de Relacionamento
Integração
Integração direta via Web Services com sistemas legados permitindo a execução de atividades via cognição
Autenticação
Autenticação por meio de reconhecimento faceal
Sempre Aprendendo
"Aprende” com base nas interações que tem com o usuário, quanto mais se interage mais ele aprende.
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